Meilleurs paramètres audio dans Zoom pour obtenir une qualité audio dans une réunion Zoom

Caroline Laurent

Apr 11, 2024

Vous ne savez pas comment configurer les paramètres audio de Zoom pour obtenir la meilleure qualité sonore lors d'une réunion ? Si oui, vous apprendrez ici tout sur le son dans Zoom, sa configuration et la meilleure façon d'utiliser les options pour tirer le meilleur parti de vos haut-parleurs et de votre microphone.

En outre, vous apprendrez certaines des meilleures pratiques de dépannage si l'audio ne fonctionne pas pendant une conférence Zoom en cours.

• Partie 1 : Comment configurer le son dans Zoom avant une réunion
• Partie 2 : Comment configurer le son dans Zoom avant une réunion
• Partie 3 : Dépannage de l'Audio dans Zoom

Comment configurer l'audio dans une réunion Zoom ?

Les paramètres audio d'une réunion Zoom couvrent un large spectre puisque l'audio de la réunion peut être configuré à la fois avant/après et pendant la réunion. Le travail avec les paramètres audio de Zoom dans les deux scénarios est abordé en détail ci-dessous :

Partie 1 : Paramètres audio du zoom avant la réunion

Si vous n'êtes pas encore dans une réunion Zoom et que vous souhaitez configurer les paramètres sonores pour obtenir la meilleure expérience audio, vous pouvez suivre la procédure indiquée ci-dessous :

Remarque : un ordinateur équipé de Windows 10 est utilisé ici pour installer et configurer les paramètres audio dans Zoom.

Étape 1 : Accéder à la boîte de paramètres audio de Zoom

Lancez Zoom, cliquez sur l'icône Paramètres (engrenage) dans le coin supérieur droit et allez dans la catégorie Audio dans la barre de navigation à gauche de la boîte de Paramètres qui s'ouvre ensuite.

Étape 2 : Sélectionner et tester le dispositif de sortie

Utilisez la liste déroulante Haut-parleur pour choisir votre périphérique de sortie préféré (par exemple, haut-parleurs, casque, etc.), et cliquez sur Tester le haut-parleur pour écouter le son lu par Zoom. Utilisez le curseur Volume pour régler le volume de sortie à un niveau approprié.

Étape 3 : Sélectionner et Tester le microphone

Utilisez la liste déroulante Microphone pour sélectionner une source d'entrée audio (généralement un microphone), puis cliquez sur Tester le micro pour vérifier s'il fonctionne correctement. Utilisez le curseur de Volume pour régler manuellement le niveau sonore d'entrée. Vous pouvez également laisser la case Ajuster automatiquement le volume cochée pour que Zoom gère automatiquement le niveau du volume d'entrée en fonction de l'environnement.

Partie 2 : Paramètres audio de Zoom pendant une réunion en cours

Lorsque vous lancez ou rejoignez une réunion Zoom, l'application fait apparaître une boîte vous demandant de rejoindre la réunion avec l'audio de l'ordinateur ou de tester si le haut-parleur et le microphone fonctionnent avant de rejoindre la réunion. Dans cette boîte, vous pouvez également cocher la case Associer automatiquement l'audio de l'ordinateur lors de la participation à une réunion, en bas, pour utiliser automatiquement le périphérique de son de l'ordinateur pour la sortie et l'entrée audio chaque fois que vous accueillez ou participez à une réunion.

Une fois que vous êtes dans une conférence, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour gérer l'audio. La procédure à suivre pour ce faire est expliquée en détail ci-dessous :

Conseil 1: Couper l'audio

Pendant une réunion en cours, cliquez sur l'icône Microphone présente dans le coin inférieur gauche de la fenêtre principale pour le désactiver. Cliquez à nouveau sur l'icône pour réactiver le micro.

Conseil 2: Choisir le Dispositif de Sortie

Cliquez sur la petite flèche vers le haut à côté de l'icône Microphone, puis cliquez sur le périphérique de sortie de votre choix (haut-parleurs, casques, etc.) dans la section Sélectionner un haut-parleur du menu qui apparaît.

Conseil 3 : Choisir le Dispositif d'Entrée

Dans le menu, comme expliqué au conseil 2, sélectionnez un périphérique d'entrée dans la sectionSélectionner un microphone.

Résolution des problèmes de mauvaise qualité du son avec Zoom

Lorsque vous participez à une réunion Zoom, vous pouvez rencontrer des problèmes liés à l'audio. Ces problèmes peuvent être dus à un positionnement non géré des périphériques matériels, à une mauvaise configuration des paramètres audio de Zoom, ou aux deux. Certains des problèmes audio de Zoom les plus courants et leurs solutions possibles sont présentés ci-dessous :

Problème Audio de Zoom 1 : Boucle de retour audio

De quoi s'agit-il ?

La boucle de retour audio, c'est lorsque votre voix se répète un nombre indéfini de fois sans jamais s'arrêter.

Comment cela se produit-il ?

Lorsque vous utilisez des haut-parleurs externes et un microphone, et que les deux sont placés à proximité, tout son qui sort du haut-parleur est reçu par le microphone. Si Zoom est configuré pour accepter les sons provenant du système audio, le micro renvoie les signaux aux haut-parleurs qui, à leur tour, envoient la sortie audio au micro. Comme cette itération ne se termine jamais, vous entendez continuellement une boucle de retour audio.

Comment résoudre le problème de boucle audio dans une réunion Zoom ?

Afin d'éliminer ce problème, veillez à bien séparer le microphone et les haut-parleurs. Cela évitera au microphone de recevoir toute sortie des haut-parleurs, et la chaîne de la boucle de retour audio n'aura jamais lieu.

Problème Audio de Zoom 2 : Bruit de fond

De quoi s'agit-il ?

Le bruit de fond est la distorsion ou le bourdonnement que vous entendez pendant un appel audio dans zoom.

Pourquoi j'entends des bruits de fond dans une réunion Zoom ?

Si vous disposez d'un microphone très sensible qui est surtout utilisé par des professionnels ou dans des studios d'enregistrement, il y a de fortes chances qu'il capte beaucoup de bruits de fond pendant une réunion Zoom.

Comment supprimer le bruit de fond dans une réunion Zoom ?

Ce problème peut être résolu soit en organisant ou en participant à une réunion dans une salle fermée et insonorisée, soit en utilisant un micro moins sensible. Le mieux serait d'utiliser un casque normal que l'on peut facilement se procurer dans n'importe quel magasin d'électronique du coin. Vous pouvez également essayer d'activer l'option Ajuster automatiquement le volume dans la section Microphone de la catégorie Audio de la boîte de Paramètres, comme expliqué précédemment à l'étape 3 de la section Paramètres audio de Zoom lorsque vous n'êtes pas en réunion.

Problème Audio de Zoom 3 : Echo

De quoi s'agit-il ?

L'écho audio dans Zoom se produit lorsque vous entendez un son d'écho pendant une réunion Zoom en cours avec l'audio activé.

Comment cela se produit-il ?

L'écho se produit lorsque vous êtes sur un ordinateur portable et que vous utilisez les haut-parleurs et le microphone intégrés, et ce, même si le volume du haut-parleur ou du microphone est réglé au maximum.

Comment supprimer l'écho dans la réunion Zoom ?

Comme nous l'avons mentionné précédemment, il est toujours conseillé d'utiliser un casque pour éviter tout problème d'écho indésirable ou de boucle de retour audio. Si vous n'avez pas accès à un casque, essayez de configurer les paramètres du microphone pour qu'il règle automatiquement le volume, et ne mettez pas le volume du haut-parleur au maximum.

Conclusion

La configuration des paramètres audio de Zoom avant d'accueillir ou de rejoindre une réunion constitue toujours une approche judicieuse pour éviter toute incohérence audio pendant une conférence en cours. Toutefois, si vous êtes déjà dans une réunion, vous pouvez utiliser les méthodes indiquées ci-dessus pour configurer les paramètres du microphone afin d'obtenir un son correct. Nous vous encourageons également à utiliser un casque de qualité moyenne pendant une réunion Zoom afin d'éviter tout écho, toute boucle ou tout bruit de fond dans Zoom.