La solution ultime de l'iPhone X Face ID ne fonctionne pas

L'identification faciale de l'iPhone X est une nouvelle technologie. Souvent, l'utilisateur se plaint que chaque fois qu'il essaie de configurer l'identifiant de visage sur son appareil iPhone X, un message apparaît demandant de le définir plus tard, et l'identifiant de visage n'est pas disponible. Voir un tel message, encore et encore, a rebuté les utilisateurs. En tant que nouvelle technologie, les problèmes ne manqueront pas de surgir. Mais, ici, vous pouvez trouver une partie de la solution ultime pour résoudre le problème de l' identification du visage de l'iPhone X qui ne fonctionne pas .

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Les raisons pour lesquelles Face ID a parfois échoué

L'arrivée de l'iPhone X a pris d'assaut l'année 2017. Avec des fonctionnalités puissantes telles que la fonctionnalité de caméra 3D, le processeur A11 Bionic, l'écran OLED de 5,8 pouces et la fonction très spéciale Face id où vous pouvez déverrouiller l'iPhone X en le regardant simplement, cet appareil est un véritable plaisir pour les utilisateurs. Mais pendant un certain temps, on entend dire que le Face ID échoue chaque fois que vous essayez de le configurer, et le problème a augmenté après la mise à jour iOS 11.2. Quelles sont les raisons de l'échec de Face ID ?

• Cela pourrait ne pas fonctionner si vous venez d'allumer l'appareil ou de le redémarrer
• Depuis 48h si vous n'avez pas déverrouillé l'iPhone X
• Après 6 jours et demi, si vous disposez de 4 heures et si vous ne déverrouillez pas avec Face ID pendant ces 4 heures, un mot de passe est généré une fois que vous essayez de déverrouiller
• Si la commande à distance est reçue par vous sur votre iPhone X
• Si votre visage ne correspond pas cinq fois
• Une fois que vous éteignez ou cliquez sur SOS d'urgence en maintenant et en appuyant sur le contrôle du volume et le bouton latéral instantanément pendant 2 secondes
• Si la charge de votre iPhone X est de 10 % ou moins

6 solutions pour Face ID ne fonctionnent pas

Mettez à jour votre iOS

Êtes-vous sûr de définir correctement l'identifiant de visage pour l'iPhone X ? Oui, et toujours, le problème persiste ? Ensuite, vous devez sûrement vérifier si votre iPhone X fonctionne sur le dernier système iOs mis à jour. Comme cette fonctionnalité d'identification de visage est nouvelle et introduite avec l'iPhone X, il est recommandé de sauvegarder les données de votre téléphone pour éviter d'en perdre, puis d'accéder aux paramètres, puis aux mises à jour générales et logicielles. La mise à niveau avec le dernier système d'exploitation peut corriger les bogues imprévus et, par conséquent, travailler sur la fonction d'identification de visage.

Vérifier les paramètres d'identification de visage

Avez-vous activé l'identifiant de visage pour votre appareil iPhone X ? Devenir confus ? Souvent, vous oubliez d'activer l'option et essayez ce qui fait que l'identification du visage ne fonctionne pas. Vérifiez les options de paramètres, puis faites face à l'identifiant et au code d'accès. Vous voulez que la fonction d'identification de visage sur votre appareil iPhone x clique sur l'alternative de déverrouillage de l'iPhone.

Réinitialiser l'identification du visage

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre appareil iPhone X sans un faux identifiant, vous pouvez envisager de le réinitialiser. Une nouvelle réinitialisation de l'identifiant de visage supprimera la date du visage définie précédemment et définira un nouvel identifiant de visage. Pour réinitialiser l'identifiant de visage, accédez aux paramètres, puis cliquez sur l'identifiant de visage et le code d'accès, puis réinitialisez l'identifiant de visage.

Redémarrer l'iPhone X

Une autre option consiste à redémarrer votre iPhone X, alors que votre identifiant de visage pour iPhone X ne fonctionne pas. De nombreux utilisateurs essaient de redémarrer l'option iPhone en maintenant le volume et le bouton latéral enfoncés, puis en faisant glisser pour éteindre l'appareil. Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre iPhone. Si ce processus de redémarrage ne fonctionne pas, essayez l'option de redémarrage forcé en appuyant d'abord sur le bouton d'augmentation du volume, en le relâchant, puis en suivant à nouveau le bouton de réduction du volume et en le relâchant. Enfin, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur l'écran de l'iPhone X.

Assurez-vous que vous êtes directement face à TrueDepth.

Êtes-vous sûr que votre iPhone X est en angle portrait ? Lors de l'utilisation de l'iPhone X, il est très important de s'assurer que votre visage est dirigé vers l'appareil photo TrueDepth et qu'il est en orientation portrait. La vraie caméra de profondeur a la même portée de vue que lors de la prise de selfies ou lors des appels facetime. Votre iPhone X doit être à moins d'une longueur de bras de votre visage lors du déverrouillage avec Face ID. Si vous sortez avec votre iPhone en plein jour, assurez-vous que le soleil n'est pas juste derrière vous.

Réinitialiser tous les réglages

Lorsque l'identifiant de visage ne parvient pas à vous reconnaître lors du déverrouillage de votre appareil iPhone X, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres. Lorsque vous faites cela, il ne perd aucune de vos données mais réinitialise votre appareil aux paramètres par défaut de l'iPhone. Les problèmes tels que la déconnexion Wi-Fi et d'autres sont souvent résolus en réinitialisant tous les paramètres de l'iPhone X. Afin de réinitialiser, accédez aux paramètres, puis général, prochaine réinitialisation et enfin réinitialisez tous les paramètres.

En travaillant sur les méthodes ci-dessus, le problème d'identification de visage de l'iPhone X est généralement résolu, mais si le problème persiste, veuillez contacter l'équipe d'assistance et signaler le problème.

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